Товары в корзине:
Корзина пуста
8 (800) 600-43-14
service@medliga.ru
8 (800) 600-43-14
service@medliga.ruУЗИ аппараты
Подробнее
Сервисный центр MEDLIGA обеспечивает техническую поддержку оборудования на разных этапах эксплуатации — в течение гарантийного срока и после его окончания. Специалисты проводят диагностику, техническое обслуживание и ремонт, помогают определить причину неисправности и подобрать оптимальный вариант ее устранения.
Гарантийное обслуживание
Если неисправность возникла в течение установленного гарантийного срока и относится к гарантийному случаю, сервисный центр проводит диагностику и необходимые работы по восстановлению работоспособности оборудования в рамках гарантийных обязательств.
Специалисты сервисной службы сопровождают обращение от первичной консультации и определения характера неисправности до завершения ремонта и проверки оборудования.
Постгарантийное обслуживание
После окончания гарантийного срока оборудование можно продолжить обслуживать в сервисном центре MEDLIGA. Специалисты проводят диагностику, профилактическое обслуживание, ремонт и замену вышедших из строя компонентов.
Регулярное техническое обслуживание позволяет своевременно выявлять неисправности и поддерживать оборудование в рабочем состоянии в течение всего срока эксплуатации.
Расходные материалы и комплектующие
Предлагаем расходные материалы, запасные части и аксессуары для медицинского оборудования. Подберём необходимые позиции с учётом модели и комплектации оборудования.
При необходимости поможем доукомплектовать оборудование и организуем поставку подходящих комплектующих.
Консультации, выезды и обучение
Работа сервисного центра MEDLIGA не ограничивается диагностикой и ремонтом оборудования. Специалисты консультируют по вопросам эксплуатации техники, выполняют необходимые работы на месте и проводят обучение персонала работе с оборудованием.
Дистанционная техническая поддержка
Специалисты сервисного центра MEDLIGA консультируют по вопросам эксплуатации, настройки и работы оборудования.
В рамках дистанционной поддержки специалист помогает провести первичную оценку ситуации, проверить корректность настроек, уточнить характер возникшей ошибки и определить дальнейший порядок действий.
Если для точного определения причины неисправности требуется непосредственная диагностика оборудования, специалист организует выезд инженера или прием техники в сервисном центре для дальнейшего обслуживания и ремонта.
Выезд специалиста
Инженеры MEDLIGA выезжают в медицинские учреждения для диагностики, технического обслуживания, ремонта, настройки и проведения пусконаладочных работ. Это позволяет выполнить необходимые работы непосредственно на месте эксплуатации оборудования и проверить его работу в реальных условиях. В зависимости от неисправности и вида оборудования работы могут выполняться на месте эксплуатации или в сервисном центре.
Обучение работе с оборудованием
Специалисты MEDLIGA проводят обучение персонала при вводе оборудования в эксплуатацию и помогают освоить его дальнейшее использование. В рамках обучения разбираются основные функции, настройки, порядок работы и вопросы, возникающие при эксплуатации техники. Для расширенного профессионального обучения MEDLIGA развивает собственный учебный центр MEDTRAIN, где проводятся программы первичной подготовки и повышения квалификации, дистанционное обучение, конференции и образовательные мероприятия.
Подробнее об учебном центре
Виды ремонта медицинского оборудования
Объем и способ ремонта зависят от характера неисправности, конструкции оборудования и результатов диагностики. Инженеры сервисного центра MEDLIGA определяют неисправность и подбирают вариант восстановления с учетом технического состояния отдельных узлов и компонентов.
Срочный и аварийно-восстановительный ремонт
Проводится при внезапном отказе или неисправности, из-за которой оборудование невозможно использовать в штатном режиме. Задача такого ремонта — выявить причину отказа и восстановить работоспособность техники.
В зависимости от неисправности работы могут выполняться на месте эксплуатации оборудования или в сервисном центре.
Узловой ремонт
Применяется, когда неисправность локализована в отдельном узле, блоке или модуле оборудования. После диагностики неисправный элемент ремонтируется либо заменяется с последующей проверкой работы системы в сборе.
Такой подход позволяет локализовать неисправность и восстановить оборудование без вмешательства в исправные части системы.
Компонентный ремонт
Предполагает восстановление отдельного электронного или электромеханического компонента без замены всего узла. Специалисты проводят диагностику плат, блоков питания, цепей управления и других компонентов и определяют возможность их восстановления.
Компонентный ремонт применяется в тех случаях, когда это технически возможно и целесообразно с учетом конструкции и состояния оборудования.
Свяжитесь с нами
Оставьте заявку в сервисную службу
Номер сервисной службы
E-mail
Какое медицинское оборудование мы ремонтируем
Сервисный центр MEDLIGA работает с различными категориями диагностического, хирургического, реанимационного и другого медицинского оборудования. Возможность и формат ремонта определяются после консультации и первичной диагностики.
Опыт и сервисная экспертиза MEDLIGA
MEDLIGA объединяет поставку профессионального медицинского оборудования с его техническим сопровождением. Сервисная служба выполняет пусконаладочные работы, настройку, техническое обслуживание, диагностику и ремонт, а команда компании включает лицензированных инженеров и специалистов-аппликаторов. Компания также осуществляет продажу запасных частей и расходных материалов для медицинского оборудования. Сервисная экспертиза MEDLIGA подтверждается статусом Mindray Gold Service Channel, которым сервисный центр отмечен по итогам 2020, 2022, 2023, 2024 и 2025 годов. Практический опыт работы с оборудованием разных категорий позволяет комплексно решать сервисные задачи на протяжении всего срока эксплуатации техники.
Сервисная сеть MEDLIGA
Сегодня сервисная сеть MEDLIGA объединяет 6 сервисных центров и 19 инженеров. География подразделений позволяет организовывать выездное обслуживание и дистанционную техническую поддержку клиентов в разных регионах России.
Оперативное сервисное обслуживание:
Все работы, связанные с профилактическим обслуживанием и ремонтом оборудования проводятся максимально оперативно, согласовав сторонами сроки, график и условия, удобные для клиента.
Заявка
Консультация
Диагностика
Ремонт
Сертифицированный сервисный центр
В сервисной службе MEDLIGA работают квалифицированные инженеры, которые выполняют монтаж и настройку оборудования, техническое обслуживание, диагностику и ремонт. Квалификацию специалистов подтверждают лицензии, сертификаты и разрешительные документы.
Работы выполняются с учетом технических требований производителей, с использованием профессионального инструментария и необходимых запасных частей. После обслуживания специалисты проверяют работоспособность оборудования и при необходимости проводят его настройку.
Работы выполняются с использованием профессионального инструментария и необходимых запасных частей.После обслуживания специалисты проверяют работоспособность оборудования и при необходимости проводят его настройку.
